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Kundenservice

KRÄUTER MIX bietet, basierend auf seinem ERP-System, eine Vielzahl von elektronischen Daten, die für Kunden nutzbringend angewandt werden können.

Die zur Verfügung gestellten Daten werden hierbei aus Sicherheitsgründen im sog. „Nacht-Job“ auf einen externen Server außerhalb unserer „fire-wall“ geschickt, von wo sie dann von Kunden mit entsprechender Berechtigung via Homepage-Access heruntergeladen werden können.  

Im kaufmännischen Bereich bieten wir Ihnen als Service den jeweils aktuellen Stand von Rahmenkontrakten an, die Sie gerade mit unserer Firma abgeschlossen haben.

Aus dieser Übersicht können Sie viele interessante Informationen abgreifen:
Name, Artikel, Ihre Artikelnummer und Bezeichnung, Rahmenkontraktgesamtmenge und Preis, die  bereits gelieferten Chargen und Mengen, die Restkontraktmengen usw.  

Ihrer Einkaufsabteilung dient dieser Service dazu diese Daten mit den Daten in ihrer eigenen Verwaltung abzugleichen und rechtzeitig reagieren zu können, sollten Abweichungen erkennbar sein (Menge, Preis, Laufzeiten usw.).  

Sollten Sie noch keinen Zugang zu diesem Service haben, beantragen Sie bitte bei Ihrem Ansprechpartner im KRÄUTER MIX- Vertrieb eine entsprechende Freischaltung.