Nach 40 Jahren bei Kräuter Mix: Verabschiedung von Vertriebsmitarbeiterin Ilse Uhl-Schmelz
„Im Moment kommt es mir noch etwas unwirklich vor“, so die spontane, ehrliche Antwort von Ilse Uhl-Schmelz. Verständlich, denn nach 40 Jahren Arbeit und Einsatz bei Kräuter Mix nun in Rente zu gehen, ist ein Einschnitt. Einer, den Ilse Uhl-Schmelz aber Hand in Hand mit dem Unternehmen als „sanften Umstieg“ einleitete, wie sie es formuliert.
„Bonuszeit“ als optimaler Übergang
Konkret wäre bereits im Juli 2024 die Türe für sie offen gestanden, sich zur Ruhe zu setzten, „doch ich wollte schon die Zeit, mich mit dem Gedanken vertraut zu machen“, sagt die langjährige Mitarbeiterin. Also kam noch eine „Bonuszeit“ von eineinhalb Jahren dazu, in der sie zuletzt in Teilzeit arbeitete. Eine optimale Lösung für sie als auch für das Unternehmen, um die Weichen in direkter Abstimmung neu auszurichten und Themen in aller Tiefe übergeben zu können.
Zuletzt zeichnete Ilse Uhl-Schmelz im Vertrieb vor allem für Großkunden in den USA und Großbritannien verantwortlich. Rückblickend war der Weg dorthin für sie ein „schleichender Prozess“, der am 1. Januar 1986 mit ihrem Einstieg als Fremdsprachenkorrespondentin für Englisch und Französisch bei Kräuter Mix begann. „Damals war der Betrieb natürlich noch kleiner und ganz anders strukturiert, weshalb ich neben meinem Kernthema, der Übernahme sämtlicher Korrespondenzen auf Englisch, schnell zum Allrounder wurde“, erzählt sie. Insbesondere ab 1994, als Assistentin für den geschäftsführenden Gesellschafter Christoph Mix, ging die Betreuung der US-amerikanischen Kunden zunehmend auf Ilse Uhl-Schmelz über.
Fokus auf US-Markt und persönliche Kundenbeziehungen
Etwa zehn Jahre später verzichtete Kräuter Mix gänzlich auf die Zusammenarbeit mit Agenten in den USA und kümmerte sich selbst um die Expansion im dortigen Markt und zentrale Key-Kunden. „Das war natürlich anspruchsvoll und zeitaufwändig, zumal ich später noch große Kunden aus Großbritannien übernahm“, betont Ilse Uhl-Schmelz. Doch im persönlichen Austausch entstanden vertrauensvolle, meist bis heute bestehende Kundenbeziehungen zu den Ansprechpartnern, „die man nur auf dem Weg richtig einzuschätzen lernt und welchen man im Daily Business dann auch mal entgegenkommen kann“, ist die langjährige Vertrieblerin überzeugt.
Keine gezählten Tage bis zur Rente
Ilse Uhl-Schmelz ist anzumerken, dass sie das, was sie tat, stets gerne tat und der Abschied von den Kollegen und von den täglichen hohen Anforderungen an einen selbst nicht leichtfällt. Die Tage bis zum Renteneintritt am 1. März habe sie jedenfalls nicht gezählt, erzählt sich mit einem Lächeln. Sie lässt aber auch keinen Zweifel daran, dass sie als Macherin, die sie definitiv ist, mit Garten, Fahrrad-Touren oder vielleicht auch ehrenamtlichen Aktivitäten künftig sicher nicht untätig sein wird.
Danke, Ilse Uhl-Schmelz für den stets unermüdlichen Einsatz und alles Gute für sämtliche Aktionen im neuen Lebensabschnitt!
